Стальные двери. Выбор производителя стальной двери.

Вопрос выбора относится к одному из самых сложных, независимо от того, кого и что выбирают: страну проживания, работу, машину, жену, шампунь, сигареты или средство защиты, например — стальную дверь.

Вопрос 1. Нужно ли требовать сертификат?

В отличие от авторов многих статей мы не будем советовать первым делом требовать лицензию на изготовление нужной Вам продукции и сертификат качества на изделие, хотя их наличие в общем то никому не мешает. Но и не помогает тоже. Причина довольно проста: сертификация нужна для СЕРИЙНЫХ изделий, а средства защиты обязаны подбираться ИНДИВИДУАЛЬНО. Итак, самое важное условие выбора — стальная дверь должна быть спроектирована индивидуально, с учетом конкретно вашего:

дверного проема (высота, ширина),
толщины и типа (бетон, кирпич, брус и т.д.) стены,
расположения относительно двери остальных стен,
наличия/отсутствия второй защитной или деревянной двери,
уровня общей пассивной защиты помещения (охраняемая территория, окна, другие входы),
уровня электронно-визуальной защиты помещения (сигнализация, видеокамеры с записью),
уровня активной защиты помещения (охрана, вахтер),
уровня криминогенности обстановки в районе и ситуации на конкретной лестничной клетке,
количества и характеристик будущих пользователей (наличие детей, престарелых или больных членов семьи, рост и даже свойства характера ),
планируемой частоты пользования дверью,
ожидаемой стоимости находящегося в помещении высоколиквидного имущества (деньги, золото, меха),
внутреннего и внешнего интерьера помещения,
и вообще — все ваших пожеланий, прихотей и странностей.

Исходя их всех этих требований должно проектироваться изделие, которое наилучшим образом соответствует именно Вашим потребностям и возможностям. По хорошему, именно оно, с точно заданными размерами и с конкретными замками должно сертифицироваться на услойчивость к взлому. Процедура эта в российских условиях совершенно несложная, а потому бесполезная, что не мешает ей быть дорогой — порядка 2500уе. При массовом выпуске ОДИНАКОВЫХ изделий сумма спокойно распыляется на всю партию, а вот при действительно индивидуальном подходе смысл теряется напрочь. Тем более что наличие сертификата не гарантирует вам возмещения убытков при краже и даже бесплатного обслуживания после окончания официального гарантийного срока.

Иными словами, любые предложения в духе «имеются двери типа А, В, С, все замечательные и на каждую есть соотвутствующий документ — выбирайте любую» изначально должны вызывать настороженность. Также не слишком хороший признак: отказ производителя (или того, кто называет себя производителем) от реализации озвученных Вами требований, например монтажа конкретного замка.

Вопрос 2. Верить ли выставкам и рекламе?

Не верить…ну или верить не всегда и не безоглядно. Утверждения производителей насчет того что их двери «самые лучшие», применяемые технологии — «новейшие», а также убедительные лозунги типа «проще проломить стену» являются во первых прямым нарушением закона о рекламе (потому как вводят потребителя в заблуждение, а во-вторых совершенно не содержат никакой объективной информации о свойствах продукта. Вообще говоря, в теории существует три способа выбора товара (ну и промежуточные их разновидности):

объявление тендера,
выбор наиболее устойчивого (разрекламированного) брэнда,
выбор на основе анализа соответствия технических характеристик комплектующих их ценам по изучению образцов комплектующих, рекламных материалов производителей, фирменных каталогов, информации в доступных местах и обзорах.

Первый способ подходит в простейших и массовых случаях, например если Вы решили обнести забором участок в несколько гектаров. Тогда разумно сначала определиться со всеми характеристиками изделия (высота, размер секции, тип металлопроката, окраска, короче — все, вплоть до мельчайших деталей), а затем разослать запрос по разным производителям с целью поиска лучшего по цене предложения. Однако если Вы выбираете стальную дверь: одну-единственную и себе лично, то такой способ не пройдет, хотя бы потому что этих самых мельчайших деталей слишком много, и объективно сравнить предложения Вы вряд ли сможете.

Второй способ ненамного лучше. Если фирма «Орешек и К» ставит сотни дверей в день и размещает информацию о себе в десятках периодических изданиях, это вовсе не говорит о том что их двери — самые лучшие. Такая массовость может косвенно быть признаком того, что цена наверно не очень высокая, но вот что именно вы получите за небольшие деньги — это большой вопрос. И даже если у 4-х из 5-ти ваших знакомых стоит именно такая дверь и у них нет претензий — тоже, как это ни печально, не показатель. Причина заключается в том, что все средства защиты относятся к категории товаров с отложенными потребительскими свойствами. Иными словами, пока конкретную дверь не попытались вскрыть тем или иным способом, о ее свойствах утверждать ничего нельзя. А поскольку обычный потребитель редко бывает специалистом в области обеспечения пассивной безопасности, то на основе просто визуального осмотра множества дверей например на строительной выставке сделать глубокие и верные выводы вряд ли возможно.

Именно поэтому мы и будем рекомендовать в данном случае третий способ, хотя при главном своем достоинстве (соответствие цены качеству и потребительским характеристикам), он имеет два больших недостатка:необходимость высокой квалификации для корректного выбора и большие временные затраты. Однако как нам кажется безопасность того стоит. А значит придется потратить время и выбирать по сути надо даже не производителя, а ИЗДЕЛИЕ. К счастью, информация сейчас более чем доступна, существуют тематические форумы и поисковые системы, а значит можно:

начать с экскурсии по интернету, просмотра сайтов, чтения форумов,
выяснить важнейший вопрос: кто производитель, а кто продавец и сразу же сосредоточить свое внимание на первой категории,
потом проехаться по выбранным производителям: причем лучше ехать не в обычную точку продаж, а в офис или центральный демо-зал, предварительно по телефону договорившись о наличии свободного специалиста, готового потратить лично на вас пару-тройку часов. Общаться с ним до тех пор, пока Вы не выясните все интересующие вопросы,
наконец вызвать консультанта той фирмы, изделия которой показались Вам наиболее продвинутыми с технической точки зрения и сдлетаь заказ.

Все это по нашему опыту занимает у Заказчиков две-три недели. Зато дает гарантированный результат, если конечно анализ был глубоким и всесторонним. Сразу стоит отметить, что если речь идет об изделии стоимостью до 500 уе — выбирать особого смысла нет, общий уровень взломостойкости все равно окажется ниже приемлемого уровня. И вообще, чем больше средств Вы готовы потратить на свою безопасность, тем тщательнее нужно подходить к выбору. К сожалению, уровень сознательности некоторых довольно известных производителей стальных дверей таков, что Вы легко можете заплатить несколько тысяч уе за дверь, которая вскрывается без шума и пыли за 1 минуту. Такая дверь наверняка будет смотреться шикарно, но вот утешит ли это вас после того как ее вскроют?…

Вопрос 3. Важен ли срок гарантии?

Для дверных блоков средней и высокой ценовой категории важно чтобы она (гарантия) была…хотя бы на первые месяцы. Вообще то качественные стальные двери не ломаются. Также как и качественные замки. Притирка всех узлов, первичная осадка и испытание на нагрузку происходят в первые месяцы и потом, как правило, никаких осложнений от собственно двери ожидать не приходится (если конечно к ней не прикладывать не предусмотренного инструкцией внешнего воздействия). Скорее всего первыми начнут выходить из строя замки и срок начала этого процесса прямо пропорционален их стоимости. Так что не экономьте на замках. В любом случае большинство фирм-производителей дают гарантию один год: это нормальный срок, и его относительная скромность позволяет надеяться что в случае возникновения проблем Ваша заявка действительно будет быстро и бесплатно выполнена. В любом случае важно проследить, чтобы гарантия распространялась на ВСЕ изделие в сборе, а не на отдельные его узлы. Остальное остается на совести производителя по той причине что реальность такова: большинство рекламаций по сути спорно. Никогда нельзя сказать сразу и однозначно почему сломался например цилиндр: то ли цилиндр плохой, то ли открывали-закрывали его слишком часто, то ли пыль попала, то ли ключ погнули повернув не в ту сторону, то ли вода попала внутрь, то ли еще десяток причин. Формально большинство из них означает вину Потребителя, а значит отказ в бесплатном гарантийном обслуживании. Если грандиозный срок гарантии (10-20 лет) ставится во главу угла рекламной компании — это всегда подозрительно, если дается тихо и безмолвно — это всегда хорошо. В любом случае важнее КАК эта гарантия осуществляется, а именно: насколько быстро реагирует сервисная служба и в чью пользу трактуются сомнительные случаи.

2004 г.

По материалам Компании БАСТИОН
www.zatvor.ru

Автор: Эксперт по стальным дверям и пассивным системам безопасности,
Вагнер Алексей

Еще: Геотекстиль Тураг.

Дата: 25 апреля 2019